ISL Light Remote Desktop

Connect to any Windows, Mac, or Linux computer to provide efficient technical assistance from your Android device. Access your computers even behind a firewall and control the keyboard and mouse remotely. Or vice-versa, connect to a remote Android mobile device* to see its screen and have full control of it from your computer running on Windows, Mac or Linux.

Remote Support:

- Provide efficient technical assistance over the Internet.

- Connect with your client by using a unique session code. To start a new session, you need a valid ISL Online account.

- Join an existing remote desktop session. You don't need an ISL Online account to do it.

- Chat with your client during the session.

- Email an invitation with a link for a fast remote session start.

- Connect to an Android-powered mobile device* from your computer to troubleshoot problems, setup the device or manage the data.

Remote Access:

- Access remote computers even if unattended.

- Add access to your computer by installing the ISL AlwaysOn application and configuring remote access to that computer. In order to access your remote computers, you need a valid ISL Online account.

- Share files on your computer with ISL AlwaysOn and access them from your Android phone or tablet without accessing the remote desktop. No need to upload your files to the cloud!

- Tick the box “Remember the password” and get faster access to your remote computers.

Features (Remote Support & Access):

- Access remote desktop from Android device.

- Connect to a remote computer even behind a firewall. No need for configuration.

- View a remote screen.

- Support multiple monitors.

- Screen resolution adjusted automatically.

- Choose between high speed and best quality desktop sharing.

- Remotely control keyboard and mouse.

- Use special keys such as Ctrl, Alt, Windows and function keys.

- Send Ctrl+Alt+Del to a remote computer.

- Switch between the left and right mouse click.

- Reboot a remote computer and resume the session.

- ISSC Turbo Desktop Sharing.

- Secure remote desktop encrypted by symmetrical AES 256 Bit SSL.

*Mobile Remote Support:

- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.

- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).

- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.

Important notice for Samsung device users:

- “This app uses the Device Administrator permission.”

- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use administrative permission (BIND_DEVICE_ADMIN) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote support session only. You will be able to revoke the administrative permission once the remote support session ends.

- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote user will not be able to control your mobile device during the support session.

- You can revoke administrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device Administrators).

- Make sure to revoke administrative permission before uninstalling this app.

သင့်ရဲ့ Android device မှအကျိုးရှိစွာနည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာအကူအညီများပေးမဆို Windows, Mac သို့မဟုတ် Linux ကွန်ပျူတာချိတ်ဆက်ပါ။ ပင် firewall ကနောက်ကွယ်မှသင့်ရဲ့ကွန်ပျူတာများကိုဝင်ရောက်နှင့်အဝေးမှကီးဘုတ်နှင့်မောက်စ်ကိုထိန်းချုပ်။ ဒါမှမဟုတ်ဒုနျအလှနျ၎င်း၏မျက်နှာပြင်ကိုတွေ့မြင်နဲ့ Windows, Mac သို့မဟုတ် Linux ပေါ်မှာ run နေသင့်ရဲ့ကွန်ပျူတာကနေအပြည့်အဝထိန်းချုပ်ရှိသည်ဖို့ * တစ်ဝေးလံခေါင်ဖျားမှာ Android မိုဘိုင်းကိရိယာချိတ်ဆက်ပါ။

ဝေးလံခေါင်သီပံ့ပိုး:

- အင်တာနက်ကိုကျော်ထိရောက်နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာအကူအညီများပေးရန်။

- တစ်မူထူးခြားတဲ့ session တစ်ခုကုဒ်သုံးပြီးအားဖြင့်သင့်ကို client တွေနဲ့ချိတ်ဆက်ပါ။ သစ်တစ်ခု session တစ်ခုစတင်ရန်, သင်ကတရားဝင် ISL အွန်လိုင်းအကောင့်လိုအပ်ပါတယ်။

- ရှိပြီးသား remote desktop session ကိုဆက်သွယ်ပါ။ သငျသညျထိုသို့ပြုမှတစ်ဦး ISL အွန်လိုင်းအကောင့်မလိုအပ်ပါဘူး။

- အဲဒီ session စဉ်အတွင်းသင့်ရဲ့ client ကိုအတူ Chat ။

- အစာရှောင်ရာဝေးလံခေါင်သီ session ကိုစတင်ဘို့ link တစ်ခုနှင့်အတူတစ်ဖိတ်ကြားချက်ကိုအီးမေးလ်ပို့။

- device ကို setup ကို, ပြဿနာများကို troubleshoot ရန်သင့်ကွန်ပျူတာကနေ * တစ်ဦးက Android-powered မိုဘိုင်း device ကိုချိတ်ဆက်ပါသို့မဟုတ် data ကိုစီမံခန့်ခွဲ။

ဝေးလံခေါင်သီ Access ကို:

- Access ကိုဝေးလံသောကွန်ပျူတာများပင်ပိုင်ရှင်မဲ့လျှင်။

- ထို ISL AlwaysOn application ကို install လုပ်ပါနှင့်ကွန်ပျူတာမှဝေးလံသော access ကို configure လုပ်ပြီးအားဖြင့်သင့်ကွန်ပျူတာကို access ကိုထည့်ပါ။ သင့်ရဲ့ဝေးလံခေါင်သီသောကွန်ပျူတာများကိုရယူနိုင်ရန်အတွက်, သင်ကတရားဝင် ISL အွန်လိုင်းအကောင့်လိုအပ်ပါတယ်။

- ISL AlwaysOn နှင့်သင်၏ကွန်ပျူတာပေါ်တွင်ဝေမျှမယ်ဖိုင်တွေနဲ့ဝေးလံခေါင်ဖျား desktop ကိုရယူသုံးစရာမလိုဘဲသင့်ရဲ့ Android ဖုန်းသို့မဟုတ် Tablet ကိုမှသူတို့ကိုရယူသုံးပါ။ မိုဃ်းတိမ်ရန်သင့်ဖိုင်တွေ upload တင်မလိုအပ်ပါ!

- box ကို "စကားဝှက်ကိုသတိရပါ" နှင့်သင်၏ဝေးလံသောကွန်ပျူတာများမှပိုမြန် access ကိုရ tick ။

အင်္ဂါရပ်များ (Remote ပံ့ပိုး & Access ကို):

- က Android device မှ Access ကိုဝေးလံခေါင်သီဒက်စ်တော့။

- ပင် firewall ကနောက်ကွယ်မှတစ်ဦးဝေးလံသောကွန်ပျူတာသို့ချိတ်ဆက်ပါ။ configuration များအဘို့အဘယ်သူမျှမလိုအပ်ပါဘူး။

- တစ်ဦးဝေးလံသောမျက်နှာပြင်ကြည့်ရှုပါ။

- မျိုးစုံမော်နီတာပံ့ပိုး။

- အလိုအလျှောက်ချိန်ညှိမျက်နှာပြင် resolution ကို။

- အမြင့်ဆုံးအမြန်နှုန်းနှင့်အကောင်းဆုံးအရည်အသွေး desktop ပေါ်မှာဝေမျှခြင်းအကြားကိုရွေးချယ်ပါ။

- အဝေးမှကီးဘုတ်နဲ့မောက်စ်ကိုထိန်းချုပ်။

- ထိုသို့သော Ctrl +, Alt, Windows နဲ့ function ကိုသော့အဖြစ်အထူးသော့ကိုသုံးပါ။

- တစ်ဦးဝေးလံခေါင်သီကွန်ပျူတာကို Ctrl + Alt + Del ကိုပို့ပါ။

- လက်ဝဲနှင့်လက်ယာမောက်စ်ကလစ်နှိပ်ကြားပြောင်းလဲမည်။

- တစ်ဦးဝေးလံသောကွန်ပျူတာ Reboot နှင့် session ကိုပြန်လည်စတင်။

- ISSC Turbo Desktop ကိုမျှဝေခြင်း။

- အချိုးကျ AES 256 Bit SSL ကိုအားဖြင့် encrypt လုပ်ထားတဲ့ဝေးလံခေါင်သီ desktop ကို Secure ။

* မိုဘိုင်းအဝေးမှပံ့ပိုး:

- ဒါဟာအလိုအလျောက် Real-time စခရင်ပုံခွဲဝေမှုမှတဆင့်မဆို Android ကိုမိုဘိုင်းဖုန်းသို့မဟုတ် Tablet ကို၏မျက်နှာပြင်ကြည့်ရှုရန်ဖြစ်နိုင်သည်။

- တိုက်ရိုက်မျက်နှာပြင်ခွဲဝေမှုတက်အားလုံးအန်းဒရွိုက်ဗားရှင်း 5.0 အပြေး devices များနှင့် (Android ရဲ့ MediaProjection API ကိုသုံးပြီး) အတွက်ရရှိနိုင်ပါသည်။

- အပြည့်အဝဝေးလံခေါင်သီထိန်းချုပ်မှုကို Samsung က Android 4.2.2 သို့မဟုတ်အသစ်များ running devices များနှင့်အားလုံးအမြစ်တွယ် Android ထုတ်ကုန်အပေါ်ရရှိနိုင်ပါသည်။

Samsung က device ကိုအသုံးပြုသူများအတွက်အရေးကြီးအသိပေးစာ:

- "ဒီ app ကိရိယာအုပ်ချုပ်ရေးမှူးခွင့်ပြုချက်ကိုအသုံးပြုပါတယ်။ "

- Samsung က Knox ကသင့်ကို Samsung မိုဘိုင်း device ကိုတစ်ဦးဝေးလံခေါင်သီထိန်းချုပ်မှုခွင့်ပြုဖွင့်ထားရန်လိုအပ်ပါသည်။ ကျနော်တို့က Samsung Knox enable လုပ်ဖို့အုပ်ချုပ်ရေးခွင့်ပြုချက် (BIND_DEVICE_ADMIN) ကိုသုံးပါလိမ့်မယ်ဒါကြောင့်သာဝေးလံခေါင်သီထောက်ခံမှု session တစ်ခုစဉ်အတွင်းအသုံးပြုလိမ့်မည်။ သင့်အနေဝေးလံခေါင်သီထောက်ခံမှု session ကိုကြီးစွန်းတစ်ချိန်ကအုပ်ချုပ်ရေးခွင့်ပြုချက်ပြန်ရုပ်သိမ်းနိုင်ပါလိမ့်မည်။

- သင်က Samsung Knox ကို enable မထားဘူးဆိုရင်သင်ဆဲ Android ရဲ့ MediaProjection API ကိုသုံးပြီးသင့်ရဲ့ screen ကိုဝေမျှနိုင်ပါလိမ့်မည်ပေမယ့်ဝေးလံခေါင်သီအသုံးပြုသူပံ့ပိုးမှု session တစ်ခုအတွင်းမှာသင့်မိုဘိုင်း device ကိုထိန်းချုပ်နိုင်ပါလိမ့်မည်မဟုတ်။

- သင်က Android device ကိုဆက်တင်များ (Settings-> More-> Security-> Device ကိုအုပ်ချုပ်ရေးမှူးများ) တွင်အချိန်မရွေးအုပ်ချုပ်ရေးခွင့်ပြုချက်ပြန်ရုပ်သိမ်းနိုင်ပါတယ်။

- ဒီ app ကို uninstall လုပ်မတိုင်မီအုပ်ချုပ်ရေးခွင့်ပြုချက်ပြန်ရုပ်သိမ်းဖို့သေချာအောင်လုပ်ပါ။